Le chainon manquant

32 %
C’est le taux de projet réussi, c’est-à-dire conformes au contenu, coût et délais prévus.

(source : Summary and EPPM Study, The Standish Group, Boston, MA).

Pourquoi ?

tryptique projet2

Si l’on regarde le tryptiqe du chef de projet, la dimension relationnelle est la grande absente.

Or, comme n’importe quel autre manager, un chef de projet passe 70% de son temps à communiquer. … avec l’attribution hiérarchique en moins.

Renforcer sa compétence relationnelle s’apprend.
…et les résultats se voient sur les indicateurs de performance.

Nous ne voyons pas le monde tel qu’il est, mais tel que nous sommes

Quel chef de projet êtes-vous ?

Plutôt Qualité ou Résultats ?
Plutôt Action ou Réflexion ?
L’ami de tous ou le ciment de votre équipe ?

Un peu de tout ça diriez-vous. C’est exact.
Simplement, vous avez sans doute des préférences.
Elles vont constituer votre mode de comportement privilégié pour atteindre vos objectifs.
Etre performant, c’est justement connaître ses préférences, être capable de reconnaître celles de ses interlocuteurs et savoir échanger quand ce ne sont pas les mêmes.

3 axes pour de meilleurs résultats

DISC un modèle comportemental éprouvé

Basé sur les travaux de Marston, le modèle DISC fait le lien entre comportements et émotions, le notre et ceux des autres.
Modélisé par TTI Ltd dans les années 60 sous le nom Success Insights®, c’est un des modèles les plus utilisés au monde avec en moyenne un profil DISC réalisé toutes les 30 secondes.

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L’apport de la vente et du management

Maîtriser quelques techniques de communication clés permet d’être plus à l’aise pour conduire un entretien, fixer un objectif ou traiter des objections.

L’ancrage dans des situations concrètes

Au-delà des expériences opérationnelles de l’intervenant, chacun est invité à travailler sur ses situations vécues (mises en situations, préparation d’entretiens et réunions, négociations de délais ou périmètre, …)

Exemple de situations traitées

Cerner les enjeux et attentes de ses interlocuteurs
Remobiliser son équipe
Entendre l’insatisfaction client
Donner un feed-back constructif
Dire « non » en préservant la relation
Mettre en place une délégation
Gérer les conflits

Des actions adaptées à vos besoins

En fonction de vos enjeux nous pouvons vous proposer différentes formes d’intervention :

Diagnostic opérationnel
Stage de formation (découvrez notre programme "Stratégie relationnelle du chef de projet")
Accompagnement individuel
Ateliers de cohésion d’équipe

Télécharger la plaquette "Stratégie relationnelle du chef de projet"