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Comment communiquer plus efficacement dans le travail en équipe ?

Identifier les styles de communication

C'est un point qui apparait évident en voyage : vous cherchez d'abord à reconnaitre la langue parlée avant d'entamer la conversation.

C'est exactement la même chose en communication : vous devez repérer les modes de communication dans le groupe si vous voulez pouvoir faire passer vos messages.

Les formations que nous dispensons font faites pour ça ! Vous trouverez aussi des livres sur le langage des couleurs en bibliographie.

Vous pouvez aussi partir sur ce premier schéma et faire confiance à votre instinct et à vos capacités d'analyse, à condition de respecter les principes ci-après.

Etre attentif et ouvert

Etre attentif bien sûr pour identifier les traits de communication distinctifs de vos contacts. Si vous êtes uniquement centré sur vous et votre message, vous risquez passer à côté.

Etre ouvert aussi, car ces styles de communication reflètent des comportements tous propres à atteindre le résultat recherché. En fait, ils sont même tous nécessaires pour obtenir le meilleur résultat.

Imaginez que vous envisagiez de faire un pique-nique.

Vous savez parfaitement que si personne ne dit "bon maintenant on y va" (Directif) il y a de forte chance que vous le fassiez dans votre cuisine. Vous savez aussi que vous aurez peut-être maudit votre ami(e) faisant la liste des choses à emporter (structuré)...avant de le (la) bénir en trouvant bien un tire-bouchon pour ouvrir la bouteille vin. Tout comme votre ami(e) allergique au thon bénira celui ou celle (Collaboratif) qui aura pensé à demander à tout le monde si la salade au thon convenait. Et avouez aussi qu'un pique-nique sans le copain (Enthousiaste) qui parle de tout et de rien avec une définitive bonne humeur, c'est quand même moins sympa.